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ウマ娘のアプリが落ちる原因、落ちないようにする対策は?落ちるタイミングはいつ?

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競馬と美少女ゲームが融合した、人気ゲームアプリ「ウマ娘プリティーダービー」。

リリース直後からその完成度の高さで話題になっていますが、まだリリースから間もないからかアプリが落ちることもあります。

今回は、ウマ娘のアプリが落ちる原因、落ちるタイミング、落ちないようにする対策を紹介します!

ウマ娘のアプリが落ちる原因は?

ウマ娘 プリティーダービー
ウマ娘 プリティーダービー
開発元:Cygames, Inc.
無料
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ウマ娘プリティーダービーは、「株式会社Cygames」が運営する競馬ゲームアプリです。

そんなウマ娘のアプリですが、アプリが落ちる原因として以下の原因が考えられます。

  • 端末に問題がある
  • 端末に負荷がかかりすぎている
  • 端末の容量に余裕がない

ウマ娘のアプリには推奨端末が指定されているので、推奨端末で利用していれば端末に問題があるということは無さそうです。

推奨端末は、ウマ娘の公式サイトの「推奨端末一覧」で確認できます。

また、推奨端末でも落ちるという場合は、端末に負荷がかかりすぎていたり、端末の容量に余裕がない可能性があります。

 

ウマ娘のアプリが落ちるタイミングはいつ?

次に、ウマ娘のアプリが落ちるタイミングはいつなのか、実体験とともに紹介します。

1.育成中にレースに出走するとき

僕がウマ娘のアプリをプレイする際、1番よく落ちるタイミングはウマ娘の育成中にレースに出走するときです。

(端末は、iPad第7世代でプレイしています。)

レースに出走するときにアプリが落ちた場合は、再度アプリを開いて「育成」をタップすれば、レース前のデータに戻ることができます。

2.ガチャを引くとき

また、育成中以外にもガチャを引くときに落ちるという意見も多いです。

ガチャを引くときに落ちた場合は、以下の手順で「ガチャ履歴」を確認できます。

  1. ウマ娘のアプリのホーム画面で「ガチャ」をタップする
  2. 「ガチャ履歴」をタップする
  3. 「育成ウマ娘」または「サポートカード」のタブをタップする
  4. 確認するガチャ履歴をタップする

 

ウマ娘のアプリが落ちる?落ちないようにする対策を解説!

ここまでで、ウマ娘のアプリが落ちる原因とタイミングがわかりました。

次に、ウマ娘のアプリが落ちる人のために、アプリが落ちないようにする対策を紹介します。

1.端末を再起動する

1つ目の対策は、端末を再起動することです。

iPhoneやAndroidなどの端末に負荷がかかってアプリが落ちる場合、端末を再起動することで動作が改善する可能性があります。

ウマ娘のアプリが落ちる場合も、端末を再起動することで改善する可能性があります。

2.アプリを再起動する

2つ目の対策は、アプリを再起動することです。

iPhoneやAndroidなどの端末に負荷がかかってアプリが落ちる場合、アプリを再起動することで動作が改善する可能性があります。

ウマ娘のアプリが落ちる場合も、アプリを再起動することで改善する可能性があります。

3.他のアプリを終了させる

3つ目の対策は、他のアプリを終了させることです。

iPhoneやAndroidなどの端末に負荷がかかってアプリが落ちる場合、他のアプリを終了させることで動作が改善する可能性があります。

ウマ娘のアプリが落ちる場合も、他のアプリを終了させることで改善する可能性があります。

4.端末のキャッシュを削除する

4つ目の対策は、端末のキャッシュを削除することです。

iPhoneやAndroidなどの端末に負荷がかかってアプリが落ちる場合、端末のキャッシュを削除することで動作が改善する可能性があります。

ウマ娘のアプリが落ちる場合も、端末のキャッシュを削除することで改善する可能性があります。

5.端末の容量を確保する

5つ目の対策は、端末の容量を確保することです。

iPhoneやAndroidなどの端末の容量に余裕がなくてアプリが落ちる場合、端末の容量を確保することで動作が改善する可能性があります。

ウマ娘のアプリが落ちる場合も、端末の容量を8GB以上確保することで改善する可能性があります。

6.データ修復をする

6つ目の対策は、データ修復をすることです。

ウマ娘のアプリには、アプリの動作を軽くする「データ修復」という機能があります。

ウマ娘のアプリが落ちる場合、データ修復でアプリの動作を軽くすることで改善する可能性があります。

データ修復は、以下の手順で行うことができます。

  1. ウマ娘のアプリを開いて画面右下のメニューボタンをタップする
  2. 「データ修復」をタップする
  3. 内容を確認して「OK」をタップする

(※タイトルに戻るまでに時間がかかることがありますが、アプリを強制終了させないように注意してください。)

7.画質設定を簡易版にする

7つ目の対策は、画質設定を簡易版にすることです。

ウマ娘のアプリでは、画質設定を「簡易版」にすることで処理の重さを軽減することができます。

ウマ娘のアプリが落ちる場合、画質設定を簡易版にして処理の重さを軽減することで改善する可能性があります。

画質設定は、以下の手順で簡易版にすることができます。

  1. ウマ娘のアプリのホーム画面右上の「メニュー」をタップする
  2. 「オプション」をタップする
  3. 画質設定を「簡易版」にして「保存」をタップする

8.DMM GAMES版でプレイする

8つ目の対策は、DMM GAMES版でプレイすることです。

ウマ娘のアプリには、PCからゲームをプレイできる「DMM GAMES版」があります(Windowsのみ)。

ウマ娘のアプリが落ちることが他の対策で改善できない場合は、アプリでプレイするのを諦めてDMM GAMES版でプレイすることもできます。

また、育成中のレースやガチャといった落ちやすいタイミングだけ、DMM GAMES版に切り替えてプレイするのもおすすめです。

 

ウマ娘のアプリが落ちる?端末やアプリに問題がない場合は?

ウマ娘のアプリを推奨端末でプレイし、端末の負荷や容量に問題がない場合でも落ちることもあります。

そういった場合は、その他のアプリに問題がある可能性もあります。

例えば、2021年3月23日には一部Android端末でアプリが起動できずに落ちる現象がありました。

原因はAndroidのアプリ「AndroidシステムのWebView」「Google Chrome」に問題があったことで、ウマ娘の公式Twitterアカウントでも不具合と解決策が公開されました。

こういった不具合や解決策をいち早く知るためにも、ウマ娘の公式Twitterアカウントをフォローしておくのがおすすめです。

また、不具合を見つけたときはウマ娘の公式サイトの「お問い合わせフォーム」からお問い合わせすることもできます。

 

まとめ

ということで、ウマ娘のアプリが落ちる原因、落ちるタイミング、落ちないようにする対策を紹介しました。

ウマ娘のアプリを使っている人は、参考にしてくださいね!